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Cómo funciona · 26 de octubre de 2026

Tus próximos cinco pasos hacia más reservas directas

Hay huéspedes que ya adoran tu casa. Otros todavía no la han descubierto. El kit de herramientas para reservas directas te muestra cómo conseguir que unos y otros reserven directamente contigo, desde la configuración de tu web hasta tu primera reserva directa.
La última mañana de su estancia, tus huéspedes te devuelven las llaves y te dicen que les encantaría volver el año que viene. Y vuelven, pero reservan en la misma web de reservas que la otra vez, y pagas de nuevo la comisión del canal.
Tu sitio web de reservas directas existe justo para huéspedes como ellos: cuando reservan a través de él, no hay comisión del canal que pagar. Configurarlo en Holidu lleva unos minutos. Lo difícil es conseguir que el primer huésped reserve por ahí.
Quizá creaste tu sitio web de reservas directas al darte de alta en Holidu, cuando tenías mil cosas más que configurar, y no lo has vuelto a tocar. O quizá ya tienes tu propia web y le añadiste el módulo de reservas directas.
En cualquier caso, la siguiente pregunta es cómo hacer que los huéspedes te encuentren y reserven directamente contigo. Ahora, el kit de herramientas para reservas directas de tu cuenta de Holidu te lo muestra paso a paso.

Cómo configurar tu sitio web de reservas directas en pocos minutos

Si todavía no has creado tu sitio web de reservas directas, ve a Reservas directas → Kit de herramientas. Verás una breve introducción a lo que te aportan las reservas directas, con un botón que te lleva a la configuración.
La configuración te hace unas pocas preguntas: en qué idiomas se mostrará tu web, cómo se llama y cuál es su dirección, y qué propiedades quieres conectar. Tus precios, tu calendario y los datos de tu propiedad salen directamente de tu cuenta de Holidu, así que no tienes que introducir nada dos veces y solo te llevará unos minutos. Si lo dejas a medias, tu progreso se guarda, y la próxima vez que abras el kit de herramientas seguirás donde lo dejaste.
¿Ya tienes tu propia web? En ese caso, añádele el módulo de reservas directas y los huéspedes podrán reservar contigo sin salir de ella.

Qué cambia cuando tu sitio web de reservas directas ya está en marcha

Cuando tu sitio web o tu módulo de reservas directas ya están en marcha, el kit de herramientas te dice qué hacer a continuación para que los huéspedes reserven directamente, te muestra si está funcionando y guarda cada oferta personalizada que has enviado, así que ya no tienes que acordarte de a quién le hiciste una oferta.
La mayoría de esos próximos pasos sirven para que tu enlace llegue a los huéspedes. Las webs de reservas te mandan huéspedes por sí solas, pero a tu sitio web de reservas directas solo llegan los huéspedes que lo encuentran: cuando compartes tu enlace, cuando buscan tu casa en Google o cuando vuelven después de una estancia. Algunos pasos se hacen una sola vez. Otros funcionan mejor si los repites.

Los cinco próximos pasos y por qué siguen este orden

El kit de herramientas te propone cinco pasos para que los huéspedes te encuentren y reserven directamente contigo. Cada uno tiene un botón que te lleva justo al sitio adecuado de tu cuenta. Algunos pasos se marcan como hechos automáticamente cuando los completas, y el resto los marcas tú, así que siempre ves cuánto has avanzado y qué te queda.
Los pasos siguen un orden sencillo: empieza por los huéspedes que ya te conocen y deja el aspecto de tu web para el final.
1. Comparte tu enlace con los huéspedes con quienes ya estás en contacto
Este paso no requiere ninguna configuración. Cuando un huésped te pregunte por la disponibilidad para la próxima temporada, tanto si te escribe durante su estancia como meses después, respóndele con tu enlace en lugar de acordar fechas y precios en el chat. Haz clic en el botón para copiar el enlace de tu sitio web o de tu módulo y pégalo en tu respuesta.
Hay huéspedes que, al marcharse, te dicen que les gustaría que les avisaras cuando abras las fechas del año que viene. Cuando llegue ese momento, envíales tu enlace con unas líneas cercanas para darles la bienvenida de nuevo.
Cuando un huésped reserva con tu enlace, la reserva se paga y se confirma a través de Holidu, y las fechas se bloquean automáticamente en tus webs de reservas conectadas. Todos los mensajes posteriores con el huésped pasan por tu cuenta de Holidu.
2. Configura tu Perfil de Empresa en Google para que te encuentren nuevos huéspedes
Tu enlace de reservas directas solo llega a los huéspedes que ya te conocen. Un Perfil de Empresa en Google muestra tu casa a quienes buscan en Google y en Google Maps, con un enlace a tu web para que puedan reservar directamente contigo. Lo configuras una sola vez, empezando desde el kit de herramientas. Antes, consulta las normas de Google: las casas de vacaciones individuales no siempre cumplen los requisitos, y la verificación puede tardar unos días. Si todavía no se ha alojado ningún huésped contigo, empieza por este paso.
3. Envía una oferta personalizada para las fechas que quiere un huésped
Una pareja se alojó en tu casa de vacaciones la segunda semana de junio. Al irse, te preguntaron si esa misma semana estaría libre el año que viene, pero en tu calendario todavía no hay precios para el próximo junio.
Envíales una oferta personalizada: elige las fechas, fija tu precio y añade una nota breve; después, envíala por correo electrónico, por WhatsApp o como enlace. También puedes ofrecer un precio distinto para fechas que ya tienen uno. Antes de enviarla, un desglose te muestra los costes y lo que vas a ganar. Cuando reserven, la reserva se paga y se confirma a través de Holidu como cualquier otra, y las fechas se bloquean en tus webs de reservas conectadas.
Las ofertas personalizadas también te ayudan cuando cambian los planes. Imagina que un huésped quería la primera semana de septiembre, pero ya estaba ocupada. Si una cancelación la deja libre, envíale una oferta para esas fechas antes de que reserve en otro sitio.
Si un huésped que ya se alojó contigo te dijo que le gustaría volver, envíale una oferta para las fechas que mencionó o pídele al Asistente de IA de Holidu que la cree por ti.
4. Usa los mensajes programados para que cada huésped se vaya con tu enlace
Justo después de que se marchen, tus huéspedes aún tienen tu casa muy presente, así que es un buen momento para recordarles que la próxima vez pueden reservar directamente contigo.
Hay anfitriones que envían ese mensaje a mano después de cada estancia. Con Holidu, puedes elegir una plantilla ya preparada o escribir tu propio mensaje con tu enlace de reservas directas incluido. Al ser un mensaje programado, se envía después de cada estancia, así que cada huésped se va con tu enlace, incluso en las semanas de más trabajo de la temporada.
El mensaje programado después de la salida funciona mejor cuando la estancia ha ido bien: una bienvenida cálida, respuestas rápidas y algunos detalles personales son lo que hace que los huéspedes quieran volver. Lee más en Cómo convertir a tus huéspedes en reservas recurrentes.
5. Personaliza tu sitio web de reservas directas al final
Tu sitio web ya viene listo para recibir reservas, y por eso este paso va al final. Aun así, una web que sientes tuya da a los huéspedes un motivo más para reservar contigo en lugar de en una web de reservas. Empieza por tu perfil de anfitrión: una foto y unas líneas sobre ti, para que los huéspedes sepan con quién reservan. Después elige un diseño y unos colores que vayan con tu casa, añade tu logo y una foto de cabecera si los tienes, y enlaza tus perfiles de redes sociales.
Cuando hayas completado todos los pasos, el kit de herramientas te lo confirma y la lista se cierra. A partir de ahí, en el kit de herramientas consultas tus reservas directas y envías tu próxima oferta personalizada.

Cómo saber si tus reservas directas están creciendo

Debajo de la lista de pasos, la nueva sección «Tus reservas directas» muestra tu sitio web y tu módulo de reservas directas uno al lado del otro, cada uno con su enlace para compartir y una opción para gestionarlo. Junto a ellos verás tres cifras: reservas directas confirmadas, ingresos previstos e ingresos pagados. Te muestran si los pasos se están convirtiendo en reservas y cuánto has ganado con ellas hasta ahora. Hasta que llegue la primera, verás «Aún no tienes reservas directas» con un enlace a tu siguiente paso.
Justo debajo aparecen todas las ofertas personalizadas que has enviado, con sus detalles, y desde esa misma pantalla creas la siguiente. Así ves qué ofertas se han reservado, cuáles han caducado y a quién conviene volver a escribir.

Tu rutina de reservas directas en tres líneas

  • Una sola vez: configura tu sitio web de reservas directas, tu Perfil de Empresa en Google y el mensaje programado después de la salida.
  • Siempre: responde a los huéspedes con tu enlace y envía ofertas personalizadas a quienes ya se alojaron contigo y quieren volver.
  • De vez en cuando: revisa tus reservas directas, tus ingresos y tus ofertas en el kit de herramientas.

Preguntas frecuentes

Empecé a configurar mi web y lo dejé a medias. ¿Tengo que empezar de nuevo?

Mi web ya está publicada, pero nadie puede reservar. ¿Por qué?

Ya tengo mi propia web. ¿El kit de herramientas me sirve?

¿Qué me aportan las reservas directas?

¿Puedo recibir ayuda con las reservas directas?

Tu primera reserva directa puede empezar con un solo mensaje

Abre el kit de herramientas y comparte tu enlace de reservas directas con un huésped con quien ya estés en contacto. Con el resto de la lista puedes seguir a tu ritmo, sin ningún compromiso.
Tu cuenta de Holidu → Reservas directas → Kit de herramientas
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