¿Cómo cambiar el titular de la propiedad en tu cuenta de Holidu?

¿Qué significa "cambiar el titular"?

El titular en Holidu es el propietario de la cuenta (anfitrión). Cambiar el titular significa transferir una propiedad de un anfitrión anterior a uno nuevo. Este proceso garantiza que los pagos, contratos y responsabilidades se asignen correctamente.

Reglas y condiciones

• Una propiedad a la vez: No es posible realizar transferencias en lote.
• Contrato independiente: El nuevo titular debe firmar su propio contrato, separado del anterior.
• Reservas confirmadas antes del cambio: Se facturan y pagan al titular anterior. Las reservas ya facturadas no pueden migrarse.
• Reservas confirmadas después del cambio: Se facturan y pagan al nuevo titular.
• Comisión de incorporación: Se cobra una sola vez por propiedad. Si ya fue cobrada al titular anterior, no se cobrará nuevamente. Si aún no se ha cobrado, se deducirá del primer pago del nuevo titular después de su primera reserva.

Impacto en pagos y facturación

Titular anterior: Recibe pagos e facturas de todas las reservas confirmadas antes de la migración.

Nuevo titular: Recibe pagos e facturas de todas las reservas confirmadas después de la migración.

Migración de reservas: Las reservas realizadas antes de la migración pero aún no facturadas pueden migrarse. Este proceso no es automático: debes solicitar explícitamente una migración de reservas. Una vez migradas, los pagos y facturas de esas reservas irán al nuevo titular.

¿Cómo solicitar el cambio?

Para transferir la propiedad a un nuevo anfitrión, ponte en contacto con nosotros a través del Asistente de Holidu. Nuestro equipo te guiará en todo el proceso y se encargará de la transferencia de forma segura.

Consideraciones importantes

• Visibilidad de reservas: Después del cambio, las reservas realizadas antes de la migración pueden tener visibilidad limitada o no aparecer en la nueva cuenta.
• Migración de reservas: Debe ser solicitada explícitamente a Holidu. Sin esta solicitud, el nuevo titular no tendrá acceso a las reservas creadas antes de la migración.
• Comunicación con huéspedes: Asegúrate de informar a los huéspedes sobre cualquier cambio de cuenta o titular para evitar confusiones.