¿Cómo conectar Feratel Deskline con Holidu?

Conectar tu cuenta de Feratel Deskline con Holidu te permite mantener sincronizados los precios, disponibilidad y reservas entre ambos sistemas. Esta guía te acompaña en la configuración y aclara qué datos se intercambian entre plataformas.

Requisitos previos

Antes de comenzar la conexión, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

• Tu propiedad debe estar publicada en al menos un canal de Holidu
• Debes tener un listado activo en Feratel Deskline
• No debe haber conexiones API existentes entre Feratel y otro software de gestión de propiedades
• Debes copiar manualmente cualquier bloqueo manual existente de tu calendario de Feratel al calendario de Holidu (los bloqueos manuales de Feratel NO se sincronizan automáticamente)

Pasos para conectar Feratel Deskline con Holidu

En Feratel Deskline

1. Inicia sesión en el Webclient de Feratel Deskline
2. En el menú izquierdo, navega a Datenwartung → Schnittstellenwartung
3. Haz clic en la pestaña Schnittstellen für automatische Datenwartung
4. En la barra de búsqueda, escribe Holidu
5. Haz clic en Verbinden
6. Selecciona la propiedad o propiedades que deseas conectar
7. Acepta los Términos y Condiciones
8. Haz clic en Änderungen speichern
9. Espera a recibir un correo electrónico de Feratel. Contendrá un PDF adjunto con tus códigos de mapeo únicos

En Holidu

1. Abre tu cuenta de Holidu
2. Selecciona la propiedad que deseas conectar con Feratel
3. Ve a la sección iCal y Sincronización
4. Haz clic en Configurar
5. Selecciona Feratel de las opciones de conexión disponibles
6. Introduce los tres códigos de mapeo del correo electrónico de Feratel
7. Haz clic en Guardar

Consideraciones importantes

Sincronización de precios

Los precios establecidos en Holidu se envían a Feratel Deskline. Asegúrate de que tus precios sean coherentes en ambas plataformas.

Actualizaciones de disponibilidad

Los bloqueos de reservas se intercambian en ambas direcciones. Sin embargo, los bloqueos manuales de Feratel NO se importan a Holidu y deben añadirse directamente en tu calendario de Holidu.

iCal

Si has conectado Holidu con otros canales mediante iCal, esas reservas se exportan a Feratel, pero las reservas de Feratel no se enviarán a través de iCal. Para compartir reservas de Feratel con otros calendarios, utiliza el enlace iCal propio de Feratel.

Sincronización de contenido

Las fotos, descripciones y detalles de la propiedad NO se intercambian entre sistemas. Debes mantener esta información actualizada en ambas plataformas de forma independiente.

Verificar la conexión

En Holidu

Ve a la sección iCal y Sincronización de tu propiedad. El estado debe mostrar La sincronización está activa. Si aparece Pendiente, recarga la página e intenta de nuevo.

En Feratel

Navega a Schnittstellenwartung y confirma que Holidu aparece como activo.

Mejores prácticas

• Verifica regularmente los bloqueos manuales para mantener tu calendario preciso
• Mantén la información de la propiedad actualizada de forma independiente en Holidu y Feratel
• Si encuentras problemas, verifica los códigos de mapeo y los estados de conexión antes de contactar con el equipo de soporte
• El equipo local de Holidu está disponible para ayudarte con cualquier duda durante el proceso

¿Necesitas más ayuda?

Si experimentas problemas durante la conexión o tienes preguntas adicionales sobre la sincronización entre Feratel Deskline y Holidu, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para asegurar que tu configuración funcione correctamente.