¿Cómo funciona la comisión de Holidu por reserva?

Holidu cobra una única comisión por cada reserva, que incluye los costes del canal, el procesamiento y la tarifa de Holidu, si aplica a tu cuenta. Esta comisión ya está incluida en el precio que paga el huésped, así que no hay cargos ocultos. Al recibir una reserva, se genera automáticamente una factura de comisión en tu cuenta.

¿Cómo se reflejan los extras y el IVA?

Los extras pueden incluirse en el precio total o cobrarse en el alojamiento, según el canal y el tipo de cargo. La comisión aparece reflejada en tus ingresos netos, tanto en la factura como en los detalles de la reserva. Según tu situación fiscal, la factura puede incluir IVA. Consulta este artículo sobre el IVA para más información.

¿Los canales externos pueden cobrar comisiones adicionales?

Sí. Portales como Airbnb o Booking.com pueden aplicar sus propias comisiones o tasas de servicio sobre el precio que configuras en Holidu. Los precios de Holidu siempre corresponden al importe base, antes de estas comisiones externas.

¿Dónde puedo consultar mis condiciones de precios y mis facturas?

Para revisar tus condiciones de precios:

1. Inicia sesión en tu cuenta de anfitrión de Holidu.
2. Selecciona el logo de Holidu en la esquina superior derecha y elige Cuenta.
3. Desplázate hasta la sección "Tus condiciones de precios actuales".

Para descargar tus facturas:

1. Desde el menú lateral, ve a Finanzas > Facturas.
2. Consulta las facturas de comisión ordenadas por fecha y referencia de reserva.
3. Haz clic en Descargar para guardar una copia.