¿Cuándo se permiten infantes en exceso en una reserva?

Un infante se considera como un niño menor de 2 años de edad. Si tu propiedad permite niños, la mayoría de plataformas de reserva permitirán automáticamente al menos un infante por encima de la capacidad máxima. A continuación, te presentamos una guía rápida sobre las políticas de diferentes canales.

Política de Airbnb

• Los infantes son niños menores de 2 años; los niños tienen entre 2 y 12 años.
• Los infantes se alojan gratis si la propiedad permite niños.
• Los niños (2-12 años) tienen el mismo precio que los adultos.
• Los huéspedes pueden traer hasta 5 infantes por encima de la capacidad máxima.

Política de Booking.com

• Los huéspedes pueden traer 1 infante (menor de 2 años) por encima de la capacidad.

Política de Holidu

• Los infantes menores de 2 años se alojan gratis; todos los demás cuentan como adultos.
• No hay restricciones en la cantidad de infantes permitidos por encima de la capacidad máxima.

Política de VRBO

• Los infantes y niños cuentan como adultos.

Notas importantes

No se puede modificar esta configuración

Esta configuración no puede ser cambiada, ya que estas políticas son parte de los términos y condiciones que aceptaste al listar tu propiedad en cada plataforma.

No es posible agregar restricciones en la descripción

No es posible modificar o agregar restricciones en la descripción de tu propiedad con respecto a la capacidad excedida de infantes.

Opción si no deseas infantes en exceso

Si no deseas que los infantes excedan la capacidad, la única opción disponible es establecer tu propiedad como "niños no permitidos" en la configuración de amenidades. Para hacer esto:

1. Ve a Configuración en la esquina superior izquierda
2. Navega a 'Amenidades'
3. Navega a 'Niños'
4. Selecciona 'Niños No Permitidos'

Consecuencias de cancelar por infantes en exceso

Si optas por cancelar una reserva debido a un infante que excede la capacidad, esto será considerado como una cancelación del anfitrión, y podrías enfrentar penalizaciones de parte de la plataforma de reserva.

Resumen de políticas por plataforma

Plataforma	Infantes permitidos en exceso	Tarifa
Airbnb	Hasta 5 infantes	Gratis
Booking.com	1 infante	Varía
Holidu	Sin límite	Gratis
VRBO	No permitido (cuentan como adultos)	Tarifa de adulto

Preguntas frecuentes adicionales

¿Qué sucede si un huésped trae más infantes de los permitidos?

La mayoría de las plataformas permitirán que el huésped proceda con la reserva según sus políticas. Sin embargo, tienes derecho a comunicarte con el huésped si esta situación viola las expectativas razonables. Recuerda que cancelar por este motivo se considera una cancelación del anfitrión y puede resultar en penalizaciones.

¿Puedo cambiar la política de infantes de mi propiedad?

No puedes cambiar directamente la política de infantes en exceso, ya que es determinada por cada plataforma de reserva. La única forma de evitar que los infantes excedan la capacidad es establecer tu propiedad como "niños no permitidos".

¿Los infantes requieren una cuna o cama separada?

Aunque los infantes pueden alojarse sin costo adicional en la mayoría de plataformas, se recomienda que verifiques con el huésped sobre sus necesidades específicas (cunas, camas portátiles, etc.) para garantizar una experiencia cómoda.