¿Dónde puedo ver los cargos adicionales para mi reserva?

Si deseas conocer los cargos adicionales o tarifas extra que se aplican a tu reserva, te explicamos dónde y cómo encontrar esta información de manera sencilla.

Consulta el correo de confirmación

El lugar más importante para verificar los cargos adicionales de tu reserva es el correo de confirmación que recibiste de Holidu cuando completaste tu booking. En este correo aparecerán todos los detalles de tu reserva, incluyendo:

• El precio de la noche
• El número total de noches
• Tasas de servicio de Holidu
• Impuestos locales aplicables
• Cualquier otro cargo adicional específico de la propiedad
• El precio total final

Desglose de cargos en tu reserva

Es importante entender que los cargos adicionales pueden incluir diferentes conceptos según la propiedad y la ubicación. Algunos de estos cargos pueden pagarse directamente en la plataforma de Holidu, mientras que otros pueden ser cobrados localmente en la propiedad.

Cargos que aparecen en Holidu

Estos cargos se incluyen en tu confirmación de reserva y se pagan a través de Holidu:

• Tarifa de servicio de Holidu
• Impuestos sobre el alojamiento (donde aplique)
• Tasas de recurso turístico locales (en algunas ciudades)

Cargos locales a pagar en la propiedad

Algunos propietarios incluyen cargos que deben pagarse directamente en la ubicación. Estos también aparecerán mencionados en tu correo de confirmación para que estés preparado.

¿Dónde más puedo revisar mis cargos?

Además del correo de confirmación, puedes revisar el desglose de tu reserva accediendo a tu cuenta de Holidu y consultando el historial de reservas. Aquí encontrarás:

• El resumen completo de tu booking
• El desglose detallado de precios
• Información de contacto del anfitrión en caso de dudas

¿Qué hacer si tienes preguntas sobre los cargos?

Si no comprende algún cargo específico o deseas obtener más información sobre las tarifas adicionales:

1. Revisa nuevamente tu correo de confirmación para obtener detalles completos
2. Comunícate directamente con el anfitrión a través de Holidu si los cargos son específicos de la propiedad
3. Contacta al equipo de servicio al cliente de Holidu si tienes dudas sobre las tarifas de servicio o impuestos

Información importante

Recuerda que todos los cargos deben estar claramente indicados antes de confirmar tu reserva. Holidu se esfuerza por garantizar transparencia total en los precios, de modo que no haya sorpresas. Si identificas un cargo que no fue comunicado correctamente, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.