¿Puedo cambiar mi método de pago en Holidu?

Sí, puedes cambiar tu método de pago en Holidu, pero solo bajo ciertas circunstancias. Te explicamos cuándo y cómo hacerlo.

¿Cuándo puedo cambiar mi método de pago?

Puedes actualizar tu método de pago si tu pago inicial falla. En este caso, recibirás un correo electrónico seguro de Holidu con un enlace de pago que te permitirá introducir un nuevo método de pago y completar tu transacción.

Si tu pago original se procesa correctamente, no será posible cambiar el método de pago asociado a esa reserva.

¿Cómo cambio mi método de pago?

Si tu pago ha fallado, sigue estos pasos:

1. Revisa tu correo electrónico para encontrar el enlace de pago seguro de Holidu
2. Haz clic en el enlace proporcionado en el correo
3. Introduce tu nuevo método de pago
4. Completa la transacción

Información importante sobre seguridad

Proteger tu información es nuestra prioridad. Ten en cuenta estos puntos:

• Todos los correos electrónicos oficiales de Holidu se envían únicamente desde el dominio @holidu.com
• Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni descarges archivos adjuntos inesperados
• Ten cuidado con mensajes urgentes que soliciten tus datos personales o de pago
• Cuando tengas dudas, accede siempre a tu reserva directamente a través de la aplicación de Holidu o del sitio web oficial de Holidu

¿Recibí un correo sospechoso?

Si sospechas que has recibido un correo electrónico fraudulento, toma las siguientes medidas:

• No respondas ni proporciones detalles personales
• Contacta a tu banco si ya compartiste información de pago
• Reenvía el mensaje sospechoso a support@holidu.com para que podamos investigarlo

Ten la seguridad de que tu reserva está protegida y es segura con Holidu.