¿Puedo cambiar mi método de pago en Booking.com?

Sí, es posible cambiar tu método de pago en Booking.com, pero la disponibilidad de esta opción depende del método de pago que seleccionaste al realizar tu reserva. A continuación, te explicamos las dos situaciones posibles y cómo proceder en cada caso.

Si elegiste "Pagar ahora" en tu reserva

Si seleccionaste la opción "Pagar ahora" al hacer tu reserva, tu pago está completamente gestionado por Booking.com. En este caso, nosotros (Holidu) no tenemos acceso a tus datos de pago.

Para actualizar o cambiar tu método de pago, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de Booking.com. Puedes comunicarte con ellos a través de:

• Chat en línea en su plataforma
• Llamada telefónica al servicio de atención al cliente

El equipo de Booking.com podrá asistirte con cualquier cambio relacionado con tu método de pago.

Si elegiste "Pagar en la llegada"

Si seleccionaste la opción "Pagar en la llegada" (Pay On), Holidu es el responsable de procesar tu pago. En esta situación, tienes la oportunidad de cambiar tu método de pago si el pago inicial falla.

En caso de que tu primer intento de pago no sea exitoso, recibirás un correo electrónico seguro con un enlace de pago. Este enlace te permitirá:

• Ingresar un nuevo método de pago de forma segura
• Completar tu transacción sin problemas

Si tu pago original se procesa exitosamente en el primer intento, no será posible cambiar el método de pago después de ello.

Resumen de opciones

Recuerda que es importante mantener tu información de pago actualizada y válida para evitar problemas con tu reserva. Si tienes dudas sobre qué método de pago seleccionaste originalmente, puedes revisar los detalles de tu reserva en tu cuenta de Booking.com.